Clínica Versalles

Gestión de Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones

Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y  Felicitaciones. 

Clinica Versalles

 

Petición: Requerimiento que hace una persona natural o jurídica con el fin de que se le brinde información y orientación relacionada con los servicios prestados.

Queja: Manifestación verbal o escrita de persona natural o jurídica, sobre la atención prestada por algún colaborador.

Reclamo: Manifestación verbal o escrita de persona natural o jurídica, sobre la prestación del servicio asociada a oportunidad, accesibilidad y calidad en la atención. 

Sugerencia: Es la puesta en conocimiento de una conducta posiblemente irregular o ilegal

Tipo de Inquietud

INFORMACIÓN GENERAL

Nombre de quien reporta
Medio Utilizado
Reporta una EPS esta PQRS
Nombre de la EPS
Regimen de Seguridad Social al que pertenece
Especialidad

INFORMACIÓN REPORTE

Identificación
Teléfono de Contacto
Dirección física
Correo Electrónico

INFORMACIÓN DEL SERVICIO

Seleccione el servicio
Motivo de la Manifestación
Cual es su sugerencia?
Favor entregar respuesta antes de:
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Tamaño máximo: 25 M

Gracias por su participación e interés en mejorar la calidad de los diferentes servicios que ofrece la Clinica Versalles S.A