Peticiones, Quejas y Reclamos

Industria Licorera de Caldas

 

Petición: Requerimiento que hace una persona natural o jurídica con el fin de que se le brinde información y orientación relacionada con los servicios prestados por la ILC.

Queja: Manifestación verbal o escrita de persona natural o jurídica, sobre los servicios prestados por la ILC o sus intermediarios.

Reclamo: Manifestación verbal o escrita de persona natural o jurídica, sobre irregularidad o inconformidad asociada directamente a los productos del portafolio de la ILC.

Sugerencia: Es la puesta en conocimiento de una conducta posiblemente irregular o ilegal

Por este medio no se reciben hojas de vida para procesos de selección. Muchas gracias por la comprensión.

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