Clínica los Rosales
PQRS
Tipo de Inquietud
Felicitación
Petición
Queja
Reclamo
Sugerencia
Quejas entidad externa
nombre del funcionario implicado
cargo
Acta Número
Medio Utilizado
Buzón
Escrita
Personal
Teléfono-PBX
Correo Electrónico
Nombre del reclamante
Parentesco con el paciente
Identificación
Teléfono de Contacto
Dirección
Correo Electrónico
Nombre del paciente
Identificación del paciente
Regimen de Seguridad Social al que pertenece
EPS
SOAT
ARL
Particular
Otra
EPS
ALMACENES LA 14 S.A.
CALCULASER S.A
MEDPLUS PLAN ALMENDRA, SALUD PLUS,SALUD MAS
BATALLON SAN MATEO, SANIDAD MILITAR
LABORATORIO LOPEZ CORREA
SECRETARIA DE SALUD URGENCIA Y TUTELAS
CLINICA COMFAMILIAR
ARL COLMENA
QBE SEGUROS S.A
COMFAMILIAR RISARALDA
DR. CARLOS LOPEZ
COSMITET
MEDPLUS PLAN PERGAMINO - INDIGO
AUDIFARMA
ECOPETROL
COMFENALCO EPS VALLE DEL CAUCA
COOMEVA PREPAGO USUARIO CONVENIDO
ASEGURADORA SOLIDARIA ACCIDENTE ESCOLAR
COLPATRIA SOAT
SALUDCOOP E.P.S
ALMACENES EXITO S.A
SOS PLAN FAMILIAR
ALIANSALUD EPS
COLMEDICA MEDICINA PREPAGADA S.A
SALUD TOTAL LABORATORIOS AMBULATORIOS
CAFESALUD EPS SUBSIDIADA S.A
ASMET SALUD E.S.S. A.R.S.
MEDPLUS PLAN CEREZA Y TURQUESA
LA EQUIDAD SEGUROS DE VIDA
MEDPLUS MEDICINA PREPAGADA SIMULTANEOS
UNIDAD DE HEMODINAMIA DEL CAFE S.A.
PLAN FAMIFACIL ELITE - ELECTRICARIBE
PLAN FAMIFACIL PREFERENCIAL
PLAN FAMIFACIL H & C
PLAN FAMIFACIL PLUS
FAMISANAR POS
ANDI ASISTENCIA S.A.
COLSANITAS S.A.
AXA ASSISTANCE COLOMBIA
DIRECCION DEPARTAMENTAL DE SALUD DE CALDAS
RED ASSIST
SALUD VIDA EPS S.A.
SALUD TOTAL CARDIOVASCULAR
COMPENSAR EPS
MEDPLUS PLAN CAFE (EXCELSO Y GOURMET) SELECTO JOVEN Y CELESTE
LIBERTY SALUD ESENCIAL
VICTORIA CENTRO COMERCIAL REGIONAL
PAN AMERICAN DE COLOMBIA
FUNDACION CLINICA VALLE DE LILI
BAVARIA S.A.
COOSALUD ARS
FASUT
PIJAOS SALUD EPS-I
ALLIANZ (MEDICALL CLASS, GOLD, GROUP)
MAPFRE COLOMBIA VIDA SEGUROS S.A.
COLSANITAS BANCO DE LA REPUBLICA
COOMEVA EPS CIRUGIA AMBULATORIA
SEGUROS DEL ESTADO HOSP & CIRUGIA
COMPANIA SURAMERICANA DE SEGUROS S.A. SOAT
PROPIEDAD HORIZONTAL
SECRETARIA DE SALUD Y SEGURIDAD MUNICIPAL
DR. NESTOR MEJIA ESTRADA
CERVECERIA DEL VALLE S.A.
ALKOSTO S.A.
COLOMBIANA DE ASISTENCIA
SECRETARIA DE SALUD DEL TOLIMA
NUEVA EPS S.A
EMPLEADOS CLINICA LOS ROSALES
MEDICOS ASOCIADOS S.A
SECRETARIA DE SALUD Y SEGURIDAD SOCIAL D/QDAS
DR OSCAR MUÑOZ PEREZ
MUNDIAL DE SEGUROS ACCIDENTES PERSONALES
ARL ALFA
ASSIST-CARD DE COLOMBIA LTDA
SALUD TOTAL ORTOPEDIA AMBULATORIO
FOSYGA DESASTRES NATLES O ATENTADOS TERRORIST
DIRECCION SECCIONAL DE SALUD ANTIOQUIA
ASOCIACION MUTUAL BARRIOS UNIDOS
SECCIONAL DE SANIDAD RISARALDA
UNIVERSIDAD DEL VALLE (UNIVALLE)
INSTITUTO SECCIONAL DE SALUD DEL QUINDIO
HDI SEGUROS POLIZA ESTUDIANTIL
CENTRO MEDICO IMBANACO
TISSUE BANK
DIME CLINICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A.
DR JAIRO RAMIREZ (PACIENTES EPS)
CLINICA NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO
HDI SEGUROS HOSPITALIZACION Y CIRUGIA
MAPFRE ARL
SALUD TOTAL EPS SUBSIDIADA
COMERCIALIZADORA GIRALDO Y GOMEZ & CIA. S.A.
MEDICOS Y AUDITORES S.A.S.
GRANDES SUPERFICIES DE COLOMBIA S.A.
EMSSANAR E.S.S
CRUZ ROJA SECCIONAL RDA (ECOPETROL)
GOBERNACION DE CUNDINAMARCA
CLINICA DEL DOLOR DEL EJE CAFETERO SAS
INSER EJE CAFETERO SAS
LOPEZ BEDOYA Y ASOCIADOS & CIA S. EN C.
CONSORCIO SAYP 2011
ASA - ASSISTANCE SERVICES OF THE AMERICAS INC
CLINICA MARAÑON SAS
POSITIVA COMPAÑIA DE SEGUROS POLIZA
COMPARTA EPSS
LA PREVISORA SOAT
DR OSCAR MUÑOZ PEREZ (PACIENTES EPS)
LA PREVISORA SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES
ONCOLOGOS DEL OCCIDENTE S.A.
LA PREVISORA SEGURO ESTUDIANTIL
BNP PARIBAS CARDIF SOAT
SEGUROS BOLIVAR SOAT
COLPATRIA MP PLAN ORIGINAL - ALTERNO
ASOCIACION INDIGENA DEL CAUCA AIC-EPS
COLPATRIA MP PLAN PLUS FESALUD
DR EDUARDO RODRIGO HENAO FLOREZ
ADESCUBRIR TRAVEL AND ADVENTURE
MEDICARTE S.A
LA PREVISORA ACCIDENTE BIOLOGICO
CADENA LUXOR HOTELES
LA EQUIDAD SEGUROS SOAT
UT ORTOPEDIA INTEGRAL
COMFACHOCO CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL
MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A SOAT
MAPFRE SEGUROS GENERALES
IMPLANTES Y SISTEMAS ORTOPEDICOS
CLINICA CENTRAL DEL QUINDIO SAS
INTEGRA S.A.
POSITIVA COMPAÑIA DE SEGUROS ARP
PGP GASTRO SALUD TOTAL
SERVICIO DE ALIMENTACION INSTITUCIONAL Y HOSP
ALIANZA MEDELLIN ANTIOQUIA EPS S.A.S
PLAN COMPLEMENTARIO EPS SURA
PGP ORTOPEDIA SALUD TOTAL
SECRETARIA DE SALUD DE LA VIRGINIA RISARALDA
SERVIMEDICOS S.A.S.
MEDIMAS EPS S.A.S
NUEVA EPS PLAN COMPLEMENTARIO
COOMEVA EPS PFGP
LIBERTY ARP
COOMEVA PADO
PADO OSPEDALE
CLINICA VERSALLES S.A.
TU ORTOPEDIA INTEGRAL S.A.S
PGP SALUD TOTAL EPS
UT SERVISALUD SAN JOSE
CLINICA ESIMED
SECRETARIA DE SALUD DEL QUINDIO
ASMET SALUD EPS SAS
LA EQUIDAD SEGUROS DE VIDA ORGANISMO COOPERATIVO
LIBERTY JUVENILES
PERINATAL CORE S.A.S.
COOMEVA PLAN COMPLEMENTARIO
LIBERTY AMBULATORIO, URGENCIA Y CX PROGRAMADA
LIBERTY SALUD HOSPITALARIO
SALUD TOTAL EPS
LIBERTY UCI
LIBERTY SOAT
MUNDIAL DE SEGUROS SOAT
PARTICULARES
ALLIANZ SOAT
SALUD COLPATRIA S.A. P.M.P.
COOMEVA MEDICINA PREPAGADA S.A.
SANITAS EPS
SEGUROS BOLIVAR ESCOLARES
SEGUROS BOLIVAR ASEGURADORA
SEGUROS BOLIVAR ARL
COLPATRIA ARP
COLPATRIA SEGUROS DE VIDA
COLPATRIA ESTUDIANTIL
SEGUROS DE VIDA DEL ESTADO ESTUDIANTIL
SEGUROS DEL ESTADO SOAT
SENA
SOS POS
ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA SOAT
SOS PLAN FAMILIAR QUIMBAYA
MEDICINA PREPAGADA SURAMERICANA
DIRECCION DEPARTAMENTAL DE SALUD DEL VALLE
SURAMERICANA HOSPITALARIA Y CX
SURAMERICANA POLIZA JUVENIL
ARP SURA
EPS SURAMERICANA
COOMEVA EPS NO POS
ASMET SALUD EPSS NO POS
COMPENSAR EPS NO POS
SALUD TOTAL EPS NO POS
NUEVA EPS NO POS
SANITAS EPS NO POS
EPS SURAMERICANA NO POS
FAMISANAR EPS NO POS
Servicios
ADMISIONES
AUDITORIA MEDICA
BLOQUE QUIRÚRGICO
OBSTETRICIA
CARTERA
CENTRAL DE GASES
CIRUGIA CARDIOVASCULAR
CONSULTA EXTERNA
CONTABILIDAD
CONTROL FARMACIA
CUIDADO CRÍTICO
DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
DESARROLLO HUMANO
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
DIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA
DIRECCIÓN MEDICA
FACTURACIÓN
FARMACIA
GESTIÓN AMBIENTAL Y SST
HEMODINAMIA
HOSPITALIZACIÓN
LABORATORIO CLÍNICO
LABORATORIO PATOLOGICO
LOGISTICA
MANTENIMIENTO
PADO
RADIOLOGÍA
SALUD OCUPACIONAL
SALUD TOTAL
SEGURIDAD
SERVICIO AL CLIENTE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
UNIDAD DE CUIDADO NEONATAL
URGENCIAS
CALIDAD
Motivo de la Manifestación
Especialidad
ALERGOLOGIA
CARDIOLOGIA
CIRUGIA CABEZA Y CUELLO
CIRUGIA DEL TORAX
CIRUGIA DE MANO
CIRUGIA GENERAL
CIRUGIA GINECOLOGIA
CIRUGIA MAXILOFACIAL
CIRUGIA PEDIATRICA
CIRUGIA PLASTICA
CIRUGIA VASCULAR
COLOPROCTOLOGIA
CONTROL POST PARTO
DERMATOLOGIA
ECOGRAFIAS
ENDOCRINO
ENDOCRINOLOGIA
ESPIROMETRIA
GASTROENTEROLOGIA
GASTROPEDIATRIA
GINECOLOGIA
MEDICINA DEL DOLOR
MEDICINA INTERNA
MONITOREO FETAL
NEUMOLOGIA
NEURO CIRUGIA
NEUROLOGIA
OFTALMOLOGIA
ONCOLOGIA
ORTOPEDIA
OTORRINO
OTRA
PERINATOLOGIA
PSIQUIATRIA
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¿Cual?
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